Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Unix Digital

Uma plataforma de soluções exclusivas e personalizadas para facilitar o seu dia a dia. A Unix Digital combina a praticidade dos serviços financeiros digitais com experiências reais. Cada um dos seus serviços e produtos foi pensado para tornar isso possível. Com ela, sua vida é mais fácil.

O cliente Unix Digital terá direito a ofertas personalizadas, com descontos exclusivos, além de poder aproveitar a rede de parceiros e conveniências que só a Unix Digital tem.

Sim. Podem ser utilizados com qualquer forma de pagamento aceita nos estabelecimentos parceiros, mas adquirindo o Unix Card terá ainda mais benefícios, como o parcelamento das compras.

Os benefícios do Clube Unix de Vantagens podem ser aproveitados em todas as lojas do Imperatriz Gourmet, mas em breve eles estarão disponíveis em todas as lojas Super Imperatriz e Brasil Atacadista. E o Unix Card já está disponível em todas as lojas Super Imperatriz, Imperatriz Gourmet e Brasil Atacadista.

Através do “Termos de Uso” disponibilizado no site ou com o nosso time de atendimento pelo chat online.

Clube Unix de Vantagens

Basta fazer o cadastro aqui. (link)

O processo é bem simples: no momento em que for realizar o pagamento no caixa de atendimento das lojas parceiras, basta digitar seu CPF para que seus descontos sejam computados. O cupom fiscal apresentará o valor que você obteve de desconto naquela compra.

Imediatamente após a conclusão do cadastro completo no site, já é possível aproveitar os benefícios do Clube Unix em todas as lojas parceiras.

Nada! Qualquer pessoa com mais de 16 anos que possua um CPF pode realizar o cadastro e fazer parte do Clube Unix de Vantagens.

Realizando um novo acesso ao site com o CPF e incluindo a informação que mudou para que seja alterada. Por exemplo: se o seu telefone mudou, você inclui o seu CPF na tela inicial de cadastro e o novo número de telefone. Pronto! Seu número já está atualizado. Você pode fazer o mesmo processo com qualquer outra informação de seu cadastro.

Existirá por tempo indeterminado, porém o Clube Unix reserva-se no direito de encerrar suas atividades a qualquer momento.

Basta solicitar o cancelamento pelos nossos canais de atendimento.

Não, o cancelamento é gratuito.

Unix Card

Para adquirir o Unix Card é necessário ter mais de 18 anos e ir até uma das lojas do Brasil Atacadista, Super Imperatriz ou Imperatriz Gourmet munido de um documento oficial de identificação (CNH, RG, RNE ou documento de identificação profissional), os dados passarão por uma análise de crédito e, se aprovado, o cartão já poderá ser utilizado.

O Unix Card não tem custo! Cobramos somente taxa de manutenção/serviço na emissão da fatura.

O Unix Card não tem anuidade!

A proposta passará por uma análise de crédito, onde os dados de cadastro serão avaliados, se não for aprovada, após 45 dias poderá ser feita nova análise.

É necessário atualizar o cadastro com o promotor Unix Card e, em seguida, realizar contato com a nossa Central de Atendimento (Seg. a Sex. das 08:00 às 22:00 horas), solicitando o aumento de limite.  O prazo para esta avaliação é de 48 horas.

Central de Atendimento: 0800 722 5200 / 48 3279 4151.

App: Unix Card (App disponível na App Store ou Google Play).

Toten de Autoatendimento: disponível nas Lojas Brasil Atacadista, Super Imperatriz e Imperatriz Gourmet.

WhatsApp: 48 99143 5177.

Sim, entretanto, conforme forem realizados os pagamentos, o limite será restabelecido.

É simples, basta entrar em contato com nossa Central de Atendimento (0800 722 5200 / 48 3279 4151) para fazer as confirmações cadastrais e solicitar o reenvio da senha via SMS no telefone cadastrado.

Através do aplicativo Unix Card (App disponível na App Store ou Google Play), seguindo os passos: Login -> Menu -> Cartão -> Alterar senha.

É muito simples! Entrando no nosso site e seguindo os passos: Login -> Menu superior -> Editar perfil -> Dados que você pode editar -> Senha de acesso -> Alterar.

Possui duas etapas.
Bloqueio pelo aplicativo seguindo os passos: Login -> Menu -> Cartão -> Perda/Roubo do cartão.
Solicitação de segunda via através da Central de Atendimento (0800 722 5200 / 48 3279 4151).

Quanto mais rápido realizar o procedimento, menores serão as chances de utilização por terceiros.

Nos caixas das lojas do Brasil Atacadista, Super Imperatriz e Imperatriz Gourmet: em dinheiro ou cartão de débito. A baixa do pagamento e o restabelecimento do limite são imediatos.

No Toten de Autoatendimento: através do cartão de débito. A baixa do pagamento e o restabelecimento do limite são imediatos.

Em bancos, lotéricas e Internet banking: através de boleto bancário. O limite é restabelecido em até 48 horas úteis.

Site: acessando a conta, digitando CPF e senha (mesma do aplicativo) -> Fatura -> Ver fatura.
App Unix Card: login, digitando CPF e senha -> Fatura.
Toten de Autoatendimento: login, digitando CPF e senha (mesma do aplicativo) -> Saldo.

SMS: o envio é realizado no dia do fechamento da fatura.
Site: login, digite CPF e senha (mesma do aplicativo) -> Fatura -> Ver fatura.
App UnixCard: login, digite CPF e senha de acesso -> Fatura.
Toten de Autoatendimento: login, digite CPF e senha (mesma do aplicativo) -> Saldo.

Sim! É possível pagar qualquer valor entre o mínimo ou total da fatura. Caso não pague o total, o valor restante será financiado automaticamente com encargos na próxima fatura.

Com certeza! A alteração é feita através da nossa Central de Atendimento (0800 722 5200 / 48 3279 4151).

Vencimento 01 – Melhor dia de compra: 21.
Vencimento 05 – Melhor dia de compra: 26.
Vencimento 10 – Melhor dia de compra: 28.
Vencimento 15 – Melhor dia de compra: 06.
Vencimento 20 – Melhor dia de compra: 08.
Vencimento 25 – Melhor dia de compra: 12.

Com os promotores Unix Card ou ainda, através da nossa Central de Atendimento (0800 722 5200 / 48 3279 4151).